Оферта и правила возврата

Продавец услуг: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «МОМЕНТО», ОГРН 1267700182298, ИНН 9717192768, КПП 771701001.

Юридический адрес: 127521, Россия, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Марьина Роща, проезд 12-й Марьиной Рощи, д. 8, стр. 2, помещ. 18/2.

Moment предоставляет цифровой доступ к сервису запуска игры, записи матча, трансляции, медиаматериалам и AI-разбору игры на кортах клуба РАКЕТЛОН.

Оплата пополняет баланс пользователя в личном кабинете. Списание с баланса производится за игровые и цифровые услуги согласно тарифам, показанным в интерфейсе перед запуском Play.

• Оплата банковскими картами проводится через T-Bank.
• Данные банковской карты вводятся на защищенной банковской форме.
• Moment не хранит полный номер карты, CVV/CVC и срок действия карты.
• Баланс пополняется только после подтверждения успешной операции банком.
• Платеж отображается в истории операций кошелька пользователя.

Возврат доступен по неиспользованному остатку баланса или по ошибочно проведенной операции. Для возврата пользователь обращается в поддержку с номером телефона аккаунта, суммой и датой платежа.

Возврат выполняется тем же способом, которым была проведена оплата, если иное не требуется правилами банка или платежной системы. Срок зачисления зависит от банка-эмитента карты.

По вопросам платежей, возврата и доступа к материалам матча: support@momento.moscow. Срок первичного ответа: до 3 рабочих дней.

• Расчетный счет: 40702810310002140557
• Банк: АО «ТБанк»
• БИК банка: 044525974
• Корреспондентский счет банка: 30101810145250000974
• ИНН банка: 7710140679
• Юридический адрес банка: 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26